西安市雙生鴻福祥貨運部為了不斷規(guī)范、強化、擴大企業(yè)意識，逐步樹立宏信物流貨運在客戶心目中的“安全、、”的企業(yè)形象，我們率先在行業(yè)中通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，分別為客戶建立了檔案、業(yè)務(wù)咨詢、跟蹤，接受客戶反饋的意見和建議。引入計算機管理和自動化庫存管理等系統(tǒng)?，F(xiàn)擁有客戶數(shù)量達2000多家，簽定長期合作協(xié)議的客戶500余家。
鴻福祥轎車托運到哈爾濱服務(wù)流程：
1、確認(rèn)發(fā)運車輛和接受地點（請查看運輸網(wǎng)絡(luò)）及價格后雙方簽定運輸合同；
2、您委托我方購買全額意外險后我們將傳真或快遞給您轎車托運保險單影印本、正本 ；
3、我們將傳真給您司機的委托授權(quán)書（司機姓名、電話、書影印本、影印本 ）；
4、客戶根據(jù)轎車托運授權(quán)書核對司機身份后進入提車環(huán)節(jié) ；
5、我們將全面檢查驗收被委托運輸車輛并填寫驗收報告單據(jù)；
6、開始車輛的運輸過程，我們會每天至電您報告車輛在途中的情況（途經(jīng)地點和商品車的情況）；
7、車輛將要到達時我們的司機將按您提供的方式提前和接車人聯(lián)系并且確定接車的詳細時間地點 ；
8、您接受車輛時請務(wù)必檢查車輛狀況完好或者與發(fā)運前一致；
9、請您填寫交車收車確認(rèn)單并簽名。
10、您將運費付款給我們的司機時（收據(jù)司機交給付款人或在啟運時以快遞的方式寄往您并在車輛到達前寄達）。

新車運費由以下三個方面組成
1.基本運費根據(jù)車輛托運距離和區(qū)域因素來評估運輸成本，不同車輛托運的價格也會波動。運費包括籠養(yǎng)燃料費用、通行費、司機費用、返回航空旅行費用在偏遠地區(qū)、部分區(qū)域（如三亞海口、）所需運費。
2.型號加價根據(jù)型號，價格將根據(jù)您的型號大小收取。大型車輛比小型車輛貴，主要用于較大的SUV、商用車、廂式車，因為它占用了大量的運輸空間。
3.保險費用購買車輛寄售保險。普通大公司將免費提供20萬元保險。例如，“物流”為客戶提供少于200,000的“車輛寄售保險”，超出部分按千分計算。

轎車托運熱點問題解
1.什么是商品車運輸車？
一種卡車，車廂經(jīng)過改造，其車廂結(jié)構(gòu)分為上下兩層，轎車四輪用繃帶固定在車廂上從而轎車在運輸過程中的平穩(wěn)和安全。
2、托運轎車前需做什么準(zhǔn)備工作？
確認(rèn)你的愛車有新鮮的防凍液，確認(rèn)你的愛車蓄電池電液無泄露,保留約4分的燃油,關(guān)閉您的防盜系統(tǒng)否則會給我們司機帶來不必要的麻煩,記下您的里程表數(shù).
3.我的車輛運輸中出現(xiàn)損壞怎么辦?
當(dāng)你的車輛在我們承運區(qū)間因司機的不細心或裝卸過程造成的損害我們會及時、妥善的處理并根據(jù)合同作出賠付，同時我們聯(lián)合各保險公司為你提供周到、完善的保險服務(wù)。
4、托運車輛中能放其它物品嗎？
當(dāng)然可以，不過需要注意的是：
1.不要放置過大過重的物品以免影響運輸過程中轎車的穩(wěn)定性。
2.隨車物品請包好后放在后備箱。
3.嚴(yán)禁放置易燃、易爆等物品及國家明令禁止的其它物品。
4.不要放置貴重物品，如有遺失保險公司不能賠付

轎車托運手續(xù)：
1.新商品車：展車、試驗車等：準(zhǔn)備好車鑰匙，、一致性復(fù)印件隨車
2.帶牌車輛：準(zhǔn)備車鑰匙和行駛本原件或復(fù)印件隨車
3.過戶車輛：準(zhǔn)備車鑰匙和臨時牌照及復(fù)印件
4.保險辦理：提供車主姓名及號碼及被托運車輛的車架號 （VIN碼）17位
5.車輛托運：要仔細的檢查車輛的性能(電瓶電量充足，發(fā)動機的性能良好，輪胎正常的氣壓，冬季時需使用防凍液，（車內(nèi)禁止放禁運品，貴重物品經(jīng)過我公司同意后可隨車同行并登記)
6.運輸方式：客戶可以根據(jù)需求把準(zhǔn)備運輸?shù)能囕v開到我公司或者協(xié)商裝車的地點，我公司也可以免費上門服務(wù)。
7.簽訂合同：在簽合同之前，我公司的工作人員先記錄運輸車輛的車型、車架號、收貨人、發(fā)車人及聯(lián)系方式，檢查好外觀（如劃痕，暗坑，掉漆等）和隨車物品雙方簽訂合同。記錄車輛行駛里程、車內(nèi)油量。
8.收車要求：車輛到達的地點后通知收貨人接車，收車人本人拿有效提車。
●轎車托運商品車、廣告車、巡展車、實驗車、私家車；全程保險，全程，安全快捷，零！
●轎車托運轎車、越野車、跑車、商務(wù)車、金杯、面包車、挖掘機、鏟車、叉車等，價格，安全，快捷，！
●現(xiàn)場辦理托運手續(xù)，現(xiàn)場簽訂運輸合同，現(xiàn)場出保單，全程保險，零，安全，快捷，，讓您放心、省心、塌實！
●保險公司：車輛劃痕、翻車撞車、自然災(zāi)害、著火、丟失、盜等一切，確保您的愛車萬無一失；
●如果您的愛車在運輸中有損傷，立即通知我公司，我們將盡快協(xié)助您解決問題！
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